Términos y Condiciones de Uso

1. Aceptación de los términos

Al registrarte y usar la plataforma HUATIA (“la Plataforma”), aceptas estos Términos y Condiciones en su totalidad. Si no estás de acuerdo, no uses la Plataforma.

2. Descripción del servicio

HUATIA es una plataforma de intermediación B2B que facilita la conexión entre restaurantes, hoteles y proveedores de insumos en Perú. HUATIA no es parte de las transacciones comerciales entre compradores y proveedores, y no garantiza la calidad, cantidad ni entrega de los productos negociados.

3. Tipos de usuarios

• Compradores (restaurantes y hoteles): acceso gratuito a la plataforma.
• Proveedores: acceso mediante suscripción mensual según el plan elegido (Basic, Pro o Premium). Los precios están expresados en Soles peruanos (S/).

4. Responsabilidades del usuario

• Proporcionar información veraz y actualizada al registrarse.
• No usar la plataforma para actividades ilegales o fraudulentas.
• Cumplir con los acuerdos comerciales pactados con la contraparte.
• Mantener la confidencialidad de sus credenciales de acceso.

5. Responsabilidad de HUATIA

HUATIA actúa como intermediario y no se responsabiliza por incumplimientos entre compradores y proveedores, por la calidad de los productos, ni por pérdidas derivadas del uso de la plataforma. Nos esforzamos por mantener la plataforma disponible pero no garantizamos disponibilidad ininterrumpida.

6. Pagos y suscripciones

Los pagos de proveedores se procesan a través de Culqi. Las suscripciones se renuevan automáticamente cada mes. Puedes cancelar en cualquier momento desde tu panel de configuración. No se realizan reembolsos por períodos parciales.

7. Propiedad intelectual

El nombre HUATIA, el logo, el diseño y el contenido de la plataforma son propiedad de HUATIA. Queda prohibida su reproducción sin autorización expresa.

8. Modificaciones

HUATIA puede modificar estos términos en cualquier momento. Los usuarios serán notificados por correo electrónico con al menos 15 días de anticipación antes de cambios significativos.

9. Ley aplicable

Estos términos se rigen por las leyes de la República del Perú. Cualquier controversia será resuelta ante los tribunales de Lima.

¿Dudas sobre estos términos? Escríbenos a contacto@huatia.pe.